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Bilan de la semaine de lancement du prélèvement à la source

 
 

Semaine du 02 au 08 janvier 2019

Numéro d'appel gratuit spécial prélèvement à la source (0 809 401 401) : 818 000 appels

Le taux de satisfaction des usagers sur leurs échanges téléphoniques est de 77,7 % (mesure réalisée entre le 2 et le 4 janvier auprès de 3 678 usagers)

Internet :

- 57 513 courriels reçus

- 4 854 951 connexions sur impots.gouv.fr

- 1 509 569 connexions au service "Gérer mon prélèvement à la source"

Guichet :

352578 usagers reçus aux guichets des centres des Finances publiques depuis le 2 janvier

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