Aide aux artisans, commerçants, restaurateurs et indépendants dans la numérisation de leur activité

 
 
Aide aux artisans, commerçants, restaurateurs et indépendants dans la numérisation de leur activité

Publication d’un guide pratique à destination des artisans, des
commerçants, des restaurateurs et des indépendants pour les
accompagner dans la numérisation de leur activité

Le Gouvernement accompagne toujours les artisans, les commerçants, les restaurateurs et les indépendants qui souhaitent poursuivre leur activité grâce à la numérisation, pendant la période de confinement, en publiant un guide pratique qui recense les conseils et les bonnes pratiques numériques.

Le guide souligne trois étapes essentiellles :

1. être visible en ligne
2. informer et garder le contact avec ses clients en faisant connaitre son offre
3. développer la vente par le retrait de commande ou la livraison à domicile

Ce guide aura vocation à être enrichi régulièrement.

Pour rappel, le chiffre d’affaires issu des ventes réalisées pendant le confinement, ne sera pas comptabilisé dans le calcul des aides au titre du fonds de solidarité.

Afin d’apporter une réponse adaptée aux enjeux des entreprises de proximité, les offres de solutions numériques nécessaires à la mise en œuvre des différentes actions (intégrer une place de marché locale, mettre en place le paiement en ligne, créer son site internet…) seront référencées grâce à l’appel à projets lancé le 3 novembre.

En savoir plus sur l'appel à projets

Enfin, les réseaux consulaires (CCI et CMA) se sont engagés à réaliser 60 000 appels téléphoniques auprès des entreprises pour les accompagner dans le choix et la mise en œuvre de la solution numérique la plus appropriée. Les collectivités locales, les réseaux d’accompagnements, les fédérations professionnelles ou encore les managers de centre-ville, sont également aux côtés de ces entreprises pour permettre de poursuivre leur activité.

Vous pouvez télécharger :

Fiche conseil

Dossier de presse sur le plan sur la numérisation des entreprises et au soutien au développement du commerce en ligne

Mesures de soutien économiques