Accès aux points numériques de la préfecture et des sous-préfectures de Château-Gontier et Mayenne

Accès aux points numériques de la préfecture et des sous-préfectures de Château-Gontier et Mayenne

 
 
Accès aux points numériques de la préfecture et des sous-préfectures de Château-Gontier et Mayenne

Depuis octobre 2017, la préfecture et les sous-préfectures n’assurent plus d’accueil physique pour les démarches prises en charge par le ministère de l'intérieur : permis de conduire,  certificats d’immatriculation (cartes grises), certains titres de séjours étrangers... Les usagers doivent dorénavant les effectuer à partir des télé-procédures mises à leur disposition.

En cas de difficultés, l’installation de points numériques au sein de la préfecture et aux sous-préfectures de Château-Gontier-sur-Mayenne et de Mayenne, permet aux usagers, en mettant à leur disposition le matériel informatique nécessaire (ordinateur, accès à internet, scanner ou encore imprimante), d’effectuer leurs démarches en ligne en toute confidentialité et sécurité.

En préfecture, si un des points est en accès libre, sur l'autre point, un médiateur numérique peut également accompagner les usagers en les guidant dans la réalisation de leurs démarches.

Pour effectuer une démarche en étant accompagné du médiateur (à Laval), les usagers doivent préalablement prendre rendez-vous auprès du standard de la préfecture : 02 43 01 50 00. Ces rendez-vous sont possibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Pour les sous-préfectures, les liens suivants permettent de connaître les horaires d'ouverture des points numériques.

- à Château-Gontier-sur-Mayenne : Horaires et plan d'accès

- à Mayenne : Horaires et plan d'accès